Il blog di Parolegagliarde Leggi, commenta, condividi

Come l’empatia migliora anche la tua scrittura

Febbraio 26, 2024

Nella mente di chi legge c'è un universo di emozioni, desideri, punti di vista, bisogni, paure. Capirli profondamente è il primo imprescindibile passo per una migliore comunicazione. Sempre.

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Anonimizzare report e relazioni

Febbraio 10, 2023

Rendere anonimi testi che contengono dati sensibili e racconti della vita di persone reali è un'esigenza imprescindibile, imposta dalla legge, dalla deontologia e persino dal buon senso. Farlo in modo che i testi non perdano di fruibilità è altrettanto fondamentale, per renderne possibile la condivisione.

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Scrivere relazioni ad alta leggibilità

Novembre 7, 2022

Quando scriviamo, mettiamo in fila i nostri pensieri in parole, frasi, paragrafi, pagine e li intrecciamo come fili di una tela che organizziamo per dar loro un senso: diversamente resterebbero privi di significato. Ecco 7 trucchi e un paio di esempi per farlo al meglio.

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No-o! Non esiste la scrittura “neutrale”

Ottobre 20, 2022

La scrittura "neutrale" non esiste. È una bufala. Scrivere è sempre prendere posizione, offrire una visione di fatti e accadimenti da un particolare punto di vista. È scegliere, sempre.

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Sofia, Dima e Slata, dall’inferno dell’Ucraina alla città della musica

Marzo 20, 2022

Hanno lasciato tutto sotto le bombe di Putin. Hanno 30 anni e 3 figli; cinque vite da far ripartire, due valigie piene di ricordi.

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Il mostro nel piatto

Marzo 15, 2022

Il 15 marzo è la giornata del fiocchetto lilla, per la consapevolezza dei disturbi alimentari. Un tema cui dovremmo tutti prestare più attenzione. Per Vanity Fair, il mio articolo.

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Vari modi di riferire nelle relazioni sociali

Gennaio 28, 2022

Riportare in una relazione ciò che le persone dicono quando vengono a colloquio, sembra un gioco da ragazzi, ma non lo è. Né lo è scegliere la distanza tenere dai fatti o il punto di vista della narrazione, tenendo conto delle responsabilità deontologiche, giuridiche o semplicemente di autorevolezza professionale insite nella scrittura dell'assistente sociale.

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L’Inps, mio fratello e la citizen satisfaction

Dicembre 21, 2021

I can't get no satisfaction! Il caso dell'Inps, di due messaggi, poco dopo la scomparsa di mio fratello, e una riflessione sulla citizen satisfaction.

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Come dare istruzioni efficaci

Dicembre 14, 2021

Danilo è un informatico e lavora nel settore "private" di una grande banca italiana. Un giorno scrive ai suoi colleghi per avvisarli di un imminente cambio di Pc aziendale e nella mail invia le istruzioni per fare back up. Ma non tutti capiscono e le cose non vanno come sperato.

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Nuovo corso: Relazioni e storytelling nel servizio sociale

Novembre 26, 2021

Un nuovo corso di scrittura per relazioni sociali che convincono. Di più: che brillano.

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